Découvrons la famille HANKO | Mustafa Al Hassani
Qui est Mustafa ?
J'ai 26 ans, je suis né et j'ai grandi à Hagen. J'aime la nature et, pendant mon temps libre, j'aime faire des randonnées en forêt. Je suis une personne active et je fais souvent de la course à pied, de la natation, du vélo et de la gymnastique. J'aime aussi faire des activités aventureuses comme le parachutisme. Pour l'instant, je ne le fais que pendant les vacances, mais qui sait, à l'avenir, je le ferai plus souvent !
J'aime aussi voyager ; mes destinations de rêve sont le Japon, la Thaïlande et les États-Unis. Enfant, j'allais au Maroc pour rendre visite à ma famille. Ces dernières années, je me suis beaucoup intéressée aux autres cultures et pays. Je suis allée en Croatie, en Bulgarie et en Espagne. Cela m'a donné envie d'élargir encore mes horizons.
Comment avez-vous atterri chez Hanko ?
Après mes études, j'ai commencé par faire un stage chez Wieland Fudickar, une filiale de Wieland-Werke AG (producteur de cuivre semi-fini et d'alliages de cuivre). Après mon stage, j'y ai travaillé pendant six ans en tant qu'assistante commerciale et également dans le domaine de la gestion de la qualité.
L'année dernière, mon beau-frère Mohamed m'a dit qu'il cherchait un collègue pour le nouveau bureau de Hanko à Hagen. Après avoir entendu parler du poste et des projets, j'ai été très enthousiaste. Je me suis tout de suite sentie chez moi et l'année chez Hanko Allemagne a passé très vite.
Quelle est votre fonction chez Hanko ?
Mon poste officiel est celui d'assistante commerciale, mais en réalité, je suis une véritable touche-à-tout. Au début de la journée, je ne sais jamais ce que la journée me réserve.
Qu'est-ce qui rend le travail si agréable pour vous ?
L'ambiance familiale, le contact avec les clients et les succès. Nous avons démarré en tant que nouvelle entreprise, et les résultats se font donc sentir très rapidement. Depuis le début jusqu'à aujourd'hui, nous avons été très occupés. C'est une expérience formidable que de grandir avec une entreprise.
Où réside votre force ?
Je suis patiente et tenace, je n'abandonne pas tant qu'une solution satisfaisante n'est pas trouvée. Les autres me décrivent comme une personne positive et au grand cœur.
Que signifie pour vous la famille Hanko ?
La coopération et la serviabilité ! Vous recevez tout le soutien dont vous avez besoin. À mon tour, j'essaie toujours d'apporter à un collègue tout le soutien dont il a besoin. Même si nous sommes à Hagen, tous les collègues nous accueillent à bras ouverts. C'est comme si nous travaillions tous les jours dans le même bureau. Bien que nous ne soyons pas aux Pays-Bas, nous avons l'impression de faire partie de la famille !
Que signifie pour vous l'"engagement en faveur de l'isolation" ?
L'engagement en faveur de l'isolation signifie pour moi trouver des solutions durables. C'est la base d'une coopération à long terme et satisfaisante pour nous et nos clients. C'est notre norme minimale pour notre travail. Nous mesurons notre succès à l'aune de la satisfaction de nos clients !