Découvrons la famille HANKO | Dick van der Hee
Qui est Dick ?
Né il y a 48 ans à Streefkerk. Je me suis retrouvé à Drunen par amour et j'ai embrassé la vie brabançonne avec enthousiasme. Même si je suis un Brabançon importé, j'adore le carnaval.
J'ai joué au football pendant 30 ans, j'ai eu un petit aperçu du football professionnel à Dordrecht, mais je n'étais pas assez bon pour la grande époque. La passion du football est restée, mais elle n'est plus active. Aujourd'hui, j'aime le VTT et le cyclisme. Je fais d'ailleurs régulièrement la navette entre Drunen et Breda à vélo. Mais mon plus grand hobby est bien sûr de faire des choses amusantes avec mon fils de 10 ans.
Comment avez-vous atterri chez Hanko ?
Après le MEAO, j'ai commencé à travailler dans les ventes pour une entreprise de transformation de la viande. J'y ai vendu des ailerons de bœuf et des boulettes de viande pendant 15 ans. Le contact avec les clients et l'animation du processus, du devis à la livraison, m'ont beaucoup plu.
J'ai ensuite vendu des soufflés au fromage pendant 5 ans. Puis je me suis retrouvé dans le secteur de l'isolation. Au bout de deux ans, mon emploi a été supprimé et j'ai rencontré Hans van Gastel il y a huit ans par l'intermédiaire d'un ancien collègue. Après de bonnes discussions avec Hans et Marijn, j'ai commencé à travailler avec enthousiasme dans le département des ventes.
Quelle est votre fonction chez Hanko ?
Je suis vendeuse, spécialisée dans la tôlerie, les fixations et les accessoires. Je m'occupe également des achats pour ces deux derniers domaines.
Qu'est-ce qui rend votre travail si agréable ?
La variété est très amusante, une minute vous êtes vendeur et une heure plus tard vous portez la casquette d'acheteur. Le rythme effréné ; un seul coup de téléphone peut tout faire basculer.
Pendant la pause (si je gagne), je peux m'adonner à une partie de fléchettes avec des collègues de l'entrepôt.
Quels sont vos points forts ?
La rapidité d'exécution, le sens du détail, la réflexion active avec le client et le fait que non n'est pas une réponse. Si on ne peut pas aller à gauche, on va à droite.
Que signifie pour vous la famille Hanko ?
Des files d'attente courtes, une coopération facile et aucune tracasserie bureaucratique. La porte est toujours ouverte et tout le monde est là pour les autres. Nous sommes d'excellents collègues, nous nous soutenons les uns les autres et si quelqu'un dépasse les bornes, quelqu'un d'autre intervient. Et, bien sûr, nous avons toujours le temps de rire.
Que signifie pour vous le dévouement pour l'isolation ?
Travailler dur et prendre soin de ses clients ! Avoir toujours une solution prête pour que le client raccroche satisfait. Nous avons tout ce qu'il faut pour le tôlier.
D'ailleurs, je vois des fermetures partout, même sur le bateau en route pour Texel, je les ai vues et j'ai pris une photo rapide.