Service

Hanko service
Dienstverlening is wat Hanko heeft gebracht tot waar het nu staat. “De klant staat centraal” wordt bij Hanko letterlijk bedoeld. Tegenwoordig noemt men dit moderne marketing maar bij ons draait alles, vanaf onze oprichting, om klantgericht werken. Vragen over nieuwe ontwikkelingen, over de markt, over isolatietechnieken, over normen en certificaten,etc., etc.
Voorop staat, dat de klant antwoorden krijgt EN op tijd!

Hanko Technical Service
Wij geven adviezen bij vragen over bestekken en specificaties en helpen desgewenst bij voorstellen voor bestek- of lastenboekwijzigingen. Wij kennen de regelgeving in de bouw zoals Bouwbesluit, Belgische Bouwwetgeving (BUtgb) en EnergieEinsparVerordnung (EnEV) en de daarin gestelde normen. Waar moeten materialen aan voldoen en hoe kunnen en mogen ze worden toegepast.  Hetzelfde geldt voor de geldende normen in de industrie zoals CINI, AGI en IMO.
Vraagt uw klant om een besparingsadvies of moet er een condenspreventie berekening worden gemaakt? Wij rekenen graag met u mee! Heeft u problemen met oplevering, bijvoorbeeld een discussie met een brandpreventie ambtenaar? Ook dan staan wij u, samen met onze leveranciers, graag terzijde.

Ten slotte: Hanko verzorgt eventueel in samenwerking met onze leveranciers trainingen. Dit kan gaan over een stuk theorie, zoals bijvoorbeeld het Bouwbesluit en brandwerend isoleren, maar kan ook gaan over het op een juiste manier aanbrengen van Kaiflex KK Plus elastomeerisolatie. 

Een korte opsomming:

  • Productinformatie
  • Calculatiesupport
  • Besteksupport
  • Advisering normering
  • Advisering regelgeving
  • Isolatie technische berekeningen b.v. condenspreventie, besparing, isolatierendement, voorkoming ijsvorming, etc.
  • Advisering brandwerend bekleden en afdichten, wbdbo & wrd
  • Certificaatservice, testrapporten, etc.
  • Trainingen. Bijvoorbeeld “Brandwerend afdichten en isoleren met Promat”, “De juiste montage van Kaiflex KK Plus”,  “Presentatie Knauf assortiment” of de cursus “Geluidsbeheersing in installatietechniek”. 

Hanko Product Customizing
Hanko is gespecialiseerd in maatwerk, ook op het gebied van gereed product. Zo is het mogelijk door onze omcoilservice  tonsrollen aluminium- en andere plaatmaterialen naar kleine, beter te hanteren rollen terug te brengen en indien gewenst te voorzien van hardkartonnen kern. Denk ook aan foliëren (b.v. aanbrengen beschermfolie) , natlakken of poedercoaten van plaatmaterialen of speciaal maatsnijwerk van plaat- of bandmateriaal. Maatwerk van te leveren isolatie wordt verzorgd: denk aan verdikken, verdunnen, afkorten, maar ook aan lamineren.

Een opsomming:

  • Omcoilen
  • Coaten en poedercoaten
  • Speciale maatvoering
  • Foliëring
  • Snijden, zagen, frezen van hardfoams en minerale wol
  • Lamineren b.v. glasvlies, glasdoek, aluminium- of Mylar Multiplexfolie

Hanko Logistic Service
Op logistiek vlak vraagt de markt steeds vaker om maatwerk (zie onder). Hanko boogt op zijn ervaring op dit vlak en niets gaat ons daarin te ver. First-of-all is er onze voorraad die voortdurend wordt afgestemd op de behoefte van onze klanten. Dit geldt voor de gewone day-to-day business maar ook is er voortdurend overleg over projectbehoeften.

Hanko beschikt over eigen vervoer en heeft zeer goede logistieke partners die dagelijks Europa voor u doorkruisen.  De trends en ontwikkelingen op dit vlak worden gevolgd. Zo rijden wij met speciale trucks in b.v. de Amsterdamse grachtengordel of een duitse binnenstad. Er wordt steeds vaker zeer vroeg in de ochtend én laat in de avond geleverd. De tendens 24/7-supply, 24 uur en 7 dagen per week, wordt in navolging van bouw- en installatietechniek ook in de isolatietoelevering merkbaar.  

Logistiek maatwerk:

  • Total-supply, toelevering van alle door vak-isoleerders benodigde materialen.
  • Tijdlevering: levering op tijd, b.v. 6 uur ochtend of 4 uur namiddag
  • Spoedlevering
  • Levering op projectadres, bouwplaats, industriële plant of scheepswerf
  • Palettisering, speciale verpakking b.v. lucht- of zeewaardig
  • Levering on-the-spot, direct op de werkplaats met behulp van kooiaap
  • Levering per zeecontainer, tevens verhuur zeecontainer
  • Turn-key en tender-project-service
  • Markering en labeling van geleverde goederen conform specificatie
  • Verzorging exportdocumenten en vergunningen
  • Enzovoorts, enzovoorts